神準呀!點解咁犀利嘅?

相信大部份人都曾經嘗試過性格測驗、星座運勢、塔羅牌解讀、MBTI、占卜等......。我哋嚟一齊睇睇點解覺得好似所謂好準。
大部份人喺閱讀自己嘅星座運勢時,會發現描述中提到嘅特質同情感都同自己非常相符。例如,某個星座嘅描述可能會話「你有時感到不安,但喺朋友需要你嘅時候,你總是會出現」。呢種模糊嘅描述幾乎適用於每個人,因此大部份人會認為呢個係針對自己嘅準確分析。
好多網上性格測驗裏面,參加者只需回答幾個簡單問題,然後獲得一份個性分析報告。呢d報告通常包含一d普遍嘅描述,如「你渴望被他人接受,但有時會對自己過於苛刻」。呢類描述嘅普遍性令大多數人都能揾到同自己相符嘅部分,從而覺得呢啲測驗非常準確。
塔羅牌解讀中,讀者可能會使用一d模糊嘅語言嚟描述客戶嘅情況。例如:讀者可能會話「我感覺到你最近經歷了一d起伏,呢d讓你感到困惑」。咁樣嘅描述可以適用於好多人,因為每個人都會喺生活中經歷起伏,因此客戶往往會認為呢d對他們嘅準確描述。
某啲心靈導師中,心靈導師可能會使用一d模糊嘅語言嚟引導客戶思考自己嘅情感同行為。例如,心靈導師可能會話「你有時會感到孤獨,但你亦有很多朋友支持你」。呢d描述嘅普遍性令到客戶容易認同,並認為呢d對佢哋嘅準確分析。
備註:喺唔同嘅國家對於心理相關嘅行業會有唔同嘅名稱,例如喺香港,有d自稱係心靈導師其實係無嚴格嘅專業規定,亦無法定監管嘅機構,即係唔使註冊已經可以做,所以有需要做心理治療的話,請尋求有註冊執業嘅「心理學家」。
MBTI嘅性格類型描述往往具有一定嘅模糊性,令到好多人能夠揾到與自己經歷相符嘅部分,從而感到呢d描述係準確嘅。例如,MBTI可能會話某個類型嘅人「喜歡與人互動,但有時也需要獨處」,咁樣嘅描述對於好多人嚟講都係適用嘅。
好多參加MBTI測試嘅人會認為測試結果非常符合自己嘅性格,因為呢d描述嘅普遍性令到幾乎每個人都能揾到共鳴,令到人們容易將自身經歷相聯繫。
雖然MBTI在某d情況下可以幫助人們了解自己,但亦有批評指出,好多免費嘅MBTI測試並不具備科學嘅信度和效度。
以上講緊嘅例子其實係叫巴納姆效應(Barnum effect)是一種心理現象,指嘅係人們容易相信一d模糊且普遍適用嘅人格描述,並認為這些描述特別符合自己嘅個性。呢種效應嘅名稱源自於19世紀美國馬戲團經紀人費尼爾司·泰勒·巴納姆(Phineas Taylor Barnum),而心理學家保爾·米爾(Paul E. Meehl)則係為咗表達對佢嘅敬意而命名。
巴納姆效應嘅特徵
1.模糊性:巴納姆效應嘅描述通常非常籠統,適用於大多數人。例如,描述可能包括「您渴望讓人們接受您並喜歡您」或「有時您會表現得外向,但有時又會比較內向」等。
2.普遍性:呢d描述往往能夠引起廣泛嘅共鳴,因為佢哋包含咗大部份人嘅共同特徵和情感。
3.自我驗證:人們傾向於尋找與自己經歷相符嘅證據,從而強化對呢d描述嘅信念,即使呢d描述實際上係空洞嘅。
喺1948年,心理學家伯特蘭·佛瑞(Bertram Forer)進行咗一項著名嘅實驗,俾咗所有學生相同嘅人格分析,結果學生們普遍認為呢d分析非常準確,平均評分達到4.31分。呢d分析嘅內容都係從星座和人格分析中拼湊而來,顯示出巴納姆效應的強大影響力
巴納姆效應的強度可能受到多種因素嘅影響,包括:
信任分析者嘅權威:如果受試者相信分析者嘅專業性,則更容易受到影響。
正面描述嘅比例:分析中如果包含較多嘅正面描述,受試者嘅認同感會更強。
巴納姆效應喺好多領域中都有應用,包括占星術、心理測驗和市場銷售等。呢d領域利用模糊嘅描述嚟吸引人們嘅注意,並令人感到與描述有關聯。
仲有一種心理現象叫確認偏誤
雖然巴納姆效應和確認偏誤並唔係完全相同嘅概念,但佢哋之間係有一d關聯。
確認偏誤(Confirmation bias)係指人們傾向於尋找、解釋和記憶果d支持自己已有信念嘅信息,而忽略或低估與之相矛盾嘅信息。呢種心理現象使得人們喺面對信息時,往往會選擇性咁接受果d能夠強化自己觀點嘅證據,而唔去考慮其他可能性。
雖然巴納姆效應同確認偏誤係唔同嘅概念,但佢哋可以相互影響。例如,當人們接受模糊嘅星座描述時,呢d描述可能會因為確認偏誤而被強化。即使呢d描述並唔準確,人們仍然會記住果d符合自己經歷嘅部分,並忽略唔符合嘅部分,從而加深對呢d描述嘅信任。
認識咗巴納姆效應主要關注於人們點樣對模糊描述產生共鳴,而確認偏誤則關注於人們點樣選擇性咁接受信息。兩者喺心理學中都係重要嘅現象,並且喺日常生活中經常交織喺一齊。
!!最後亦提醒我哋喺接受人格分析或其他類似描述時,應保持批判性思維,避免被模糊嘅語言所迷惑。
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